สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการจริงๆ ในการติดตั้งทีวี: ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจตลาด

ในขณะที่โทรทัศน์มีวิวัฒนาการที่เพรียวบางขึ้น ฉลาดขึ้น และสมจริงยิ่งขึ้น ความต้องการขาแขวนทีวีที่เสริมความก้าวหน้าเหล่านี้จึงเพิ่มสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจตลาดล่าสุดเผยให้เห็นช่องว่างระหว่างสิ่งที่ผู้ผลิตนำเสนอและสิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญอย่างแท้จริงเมื่อเลือกขาแขวนทีวี ตั้งแต่ความสะดวกในการติดตั้งไปจนถึงฟีเจอร์อัจฉริยะ นี่คือสิ่งที่ผู้ซื้อในปัจจุบันกำลังมองหา

1. ความเรียบง่ายคือสิ่งสำคัญที่สุด: การติดตั้งคือสิ่งสำคัญที่สุด

ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 72% ระบุว่าติดตั้งง่ายเป็นเกณฑ์สำคัญที่สุดเมื่อเลือกซื้อขาแขวนทีวี ด้วยกระแสวัฒนธรรม DIY ที่กำลังเติบโต ผู้บริโภคจึงต้องการขาแขวนที่ใช้เครื่องมือน้อย มีคำแนะนำที่ชัดเจน และใช้งานได้กับผนังหลากหลายประเภท (เช่น ผนังยิปซัม ผนังคอนกรีต) ความหงุดหงิดกับขั้นตอนการประกอบที่ซับซ้อนกลายเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ โดยผู้ใช้ 65% ยอมรับว่ายินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อขาแขวนที่ "ไม่ต้องใช้เครื่องมือจริงๆ"

2. ความยืดหยุ่นในการออกแบบแบบตายตัว

แม้ว่าการติดตั้งแบบคงที่ยังคงได้รับความนิยมเนื่องจากราคาไม่แพงขาตั้งแบบเคลื่อนไหวเต็มรูปแบบกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มประชากรรุ่นใหม่ ผู้ซื้อกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z เกือบ 58% ให้ความสำคัญกับความสามารถในการปรับหมุน เอียง และขยายได้ โดยให้ความสำคัญกับความสามารถในการปรับมุมมองสำหรับพื้นที่อยู่อาศัยแบบเปิดโล่งหรือห้องอเนกประสงค์ “ผู้บริโภคต้องการให้ทีวีของพวกเขาปรับให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ไม่ใช่ในทางกลับกัน” เจน พอร์เตอร์ นักวิเคราะห์เทคโนโลยีภายในบ้านจากนวัตกรรมเชิงลึก.

3. โปรไฟล์บาง ความทนทานสูงสุด

ความชอบด้านสุนทรียศาสตร์กำลังเปลี่ยนไปสู่ดีไซน์บางเฉียบและโปรไฟล์ต่ำ(อ้างอิงจากผู้ตอบแบบสอบถาม 49%) ซึ่งสะท้อนถึงความสวยงามทันสมัยของทีวียุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ความทนทานยังคงเป็นที่ถกเถียงกัน ผู้ซื้อกว่า 80% เน้นย้ำถึงความสำคัญของวัสดุที่แข็งแรงทนทาน เช่น เหล็กเสริมแรง โดยหลายคนแสดงความกังขาเกี่ยวกับทางเลือกอื่นที่ราคาถูกกว่าและมีพลาสติกเป็นส่วนประกอบมาก

4. การจัดการสายเคเบิล: ฮีโร่ที่ไม่มีใครรู้จัก

สายไฟที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่สิ่งฟุ่มเฟือยอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่คาดหวังไว้ ผู้เข้าร่วมถึง 89% ระบุระบบจัดการสายเคเบิลแบบบูรณาการเป็นคุณสมบัติสำคัญ โดยมีคำร้องเรียนเกี่ยวกับการติดตั้งที่รกซึ่งได้รับคำวิจารณ์เชิงลบเป็นส่วนใหญ่ โซลูชันที่เป็นนวัตกรรม เช่น ช่องสัญญาณในตัวหรือฝาครอบแม่เหล็ก ได้รับการเน้นย้ำว่าเป็นจุดเด่นที่สำคัญ

5. ความอ่อนไหวต่อราคาและความไว้วางใจต่อแบรนด์

แม้จะมีความต้องการคุณสมบัติขั้นสูงราคายังคงเป็นปัจจัยชี้ขาดโดยผู้บริโภค 63% ไม่เต็มใจที่จะจ่ายเงินมากกว่า 150 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อซื้อทีวี อย่างไรก็ตาม ความภักดีต่อแบรนด์ยังอ่อนแอ มีเพียง 22% เท่านั้นที่สามารถระบุผู้ผลิตที่ต้องการได้ นี่จึงเป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะสร้างความไว้วางใจผ่านการรับประกัน การสนับสนุนลูกค้า และดีไซน์แบบแยกส่วนที่รองรับการอัปเกรดทีวีในอนาคต

6. ความกังวลเรื่องความยั่งยืนเกิดขึ้น

กลุ่มที่กำลังเติบโต (37%) แสดงความสนใจในเมาท์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมผลิตจากวัสดุรีไซเคิลหรือออกแบบมาเพื่อการถอดประกอบ แม้ว่าจะยังเป็นความต้องการเฉพาะกลุ่ม แต่นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าแนวโน้มนี้จะเร่งตัวขึ้น เนื่องจากผู้ซื้อรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมจะครองตลาด

เส้นทางข้างหน้า

ผู้ผลิตกำลังให้ความสนใจ บริษัทอย่าง Sanus และ Vogel กำลังเปิดตัวอุปกรณ์ยึดที่ติดตั้งได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือและการจัดการสายเคเบิลที่ดีขึ้น ขณะที่สตาร์ทอัพกำลังทดลองใช้เครื่องมือจัดตำแหน่งที่ใช้ AI และการปรับแต่งด้วยเสียง “ขอบเขตต่อไปคือสมาร์ทเมาท์ที่ผสานรวมกับระบบอัตโนมัติภายในบ้าน” พอร์เตอร์กล่าว “ลองนึกถึงตัวยึดที่ปรับอัตโนมัติตามตำแหน่งที่นั่งหรือแสงโดยรอบดูสิ”

สำหรับผู้ค้าปลีก ข้อความนี้ชัดเจน: ผู้บริโภคต้องการขาแขวนทีวีที่ผสานฟังก์ชันการใช้งานที่ไร้รอยต่อ ดีไซน์เรียบง่าย และความสามารถในการปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับอนาคต เมื่อเส้นแบ่งระหว่างเทคโนโลยีและเฟอร์นิเจอร์เริ่มเลือนลาง ผู้ที่ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางจะเป็นผู้นำตลาด